подробнее

Стартовал сервис для онлайн-бронирования столика в Санкт-Петербурге

Более 10 000 жителей и гостей Петербурга воспользовались возможностью забронировать столик онлайн с начала 2013 года. На сегодняшний день онлайн-бронирование доступно почти в 500 заведениях города.

Преимущество онлайн-бронирования очевидно – это экономия огромного количества времени. На то, чтобы самостоятельно позвонить в заведение и заказать там столик, требуется в среднем 10-15 минут. Но иногда только на попытки дозвониться уходит не менее получаса, особенно если заведение популярное.

Онлайн-заказ столика займет не больше минуты. Всю остальную работу берут на себя специалисты службы бронирования, причем совершенно бесплатно – подобные службы зарабатывают на комиссии от заведений. На сумму счета такие «посредники» никак не повлияют, а вот времени сэкономят прилично. Кроме того, если в заведении не окажется свободных столиков, они тут же посоветуют вам другие подходящие места.

«Основная проблема при онлайн-бронировании – отсутствие уверенности в том, что столик действительно будет забронирован. На многих сайтах онлайн-заказы обрабатываются в течение нескольких часов, а иногда могут и вовсе потеряться. У нас эта проблема решена – все заявки, поступающие через сайт spb.tomesto.ru и мобильные приложения, обрабатываются в течение 5ти минут, а в случае каких-либо задержек или затруднений консультанты тут же связываются с гостем по телефону. Кроме того, каждый гость получает смс-уведомление о том, что его заказ принят и столик забронирован», — рассказывает один из основателей службы бронирования ТоМесто Алексей Мерсадыков.

Для тех, кто не слишком доверяет онлайн-бронированию, существуют и традиционные телефонные службы (у ТоМесто такая работает по номеру +7 812 329 33 02). Преимущества те же – не надо тратить время на звонки в заведения, консультанты примут вашу заявку и сделают за вас все остальное. Если же вы еще не определились, куда хотите пойти, они всегда посоветуют вам подходящее заведение.

«Более половины заявок по прежнему поступает по телефону. Мы видим тенденцию к увеличению доли онлайн-бронирований, но люди по-прежнему консервативны и не доверяют интернет-сервисам. Мы работаем над тем, чтобы сделать онлайн-бронирование в России такой же нормой, как на западе. Уже сейчас заказать столик через ТоМесто так же надежно, как самостоятельно позвонить в заведение, при этом пользоваться онлайн-бронированием намного быстрее и удобнее», — говорит Алексей Мерсадыков.

Служба бронирования ТоМесто (ООО «Томесто»)
Сайт: spb.tomesto.ru
Телефон для заказа столиков: +7 812 329 33 02
Режим работы: вс-чт 9:00-23:00, пт-сб 9:00-02:00

Сайт и служба бронирования ТоМесто были запущены в мае 2012. На сегодняшний день ТоМесто сотрудничает со всеми популярными заведениями Петербурга (около 500 ресторанов, кафе, баров, клубов и т.д.). Весной 2013 стало доступно мобильное приложение для iPhone и iPad. В планах компании на 2013 год охватить большинство популярных заведений Москвы и запустить на сайте и в мобильных приложениях дополнительный функционал.

Заметили опечатку или ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам о ней.

Материалы партнеров:

Читайте другие новости:

Читайте также

ООО «Транснефть – Балтика» запустило в эксплуатацию новый энергоэффективный трансформатор 

ООО «Транснефть – Балтика» ввело в промышленную эксплуатацию новый энергоэффективный трансформатор с сердечником из аморфной стали, разработанный специально для организаций системы «Транснефть». Силовые трансформаторы – важный элемент энергетической системы предприятий…

Подробнее...

Серию зимних учебно-тренировочных занятий провела компания «Транснефть – Балтика»

Компания «Транснефть – Балтика», обеспечивающая транспортировку нефти и нефтепродуктов по системе магистральных трубопроводов, провела серию зимних учебно-тренировочных занятий по ликвидации выходов углеводородов на подводных переходах крупных рек. Как отмечает издание…

Подробнее...

Фонд Юрия Лужкова поддерживает молодежь в научных идеях: вручена премия «Молодой инноватор»

6 марта 2024 года на Всемирном фестивале молодёжи в Сочи Фонд Юрия Лужкова вручил премию «Молодой инноватор» в размере 250 000 рублей молодому ученому из Москвы Анастасии Рычаговой. Награждение стало…

Подробнее...

Образцы защитной одежды в рамках выставки «Россия» продемонстрировала Кимрская фабрика им. Горького

16 февраля в рамках Форума национальных достижений «Кадровая политика для современного рынка труда» Кимрская фабрика им. Горького приняла участие в специальном показе защитного снаряжения, спецодежды и спецобуви «Охрана труда касается…

Подробнее...