Ученые установили, кто из сотрудников готов помочь коллеге
Американские исследователи из штата Огайо провели масштабное исследование с целью установить, в каких условиях коллеги по работе готовы помогать друг другу. Как оказалось, существует довольно интересная закономерность такой взаимной помощи.
Для проведения эксперимента ученые разделили студентов на несколько групп. Перед каждой из групп было поставлено конкретное задание. Отметим, что в каждой группе каждый воображаемый работник (студент) имел право пообщаться только с одним клиентом, и уговорить его воспользоваться услугами его фирмы. Если у него было слишком мало времени на переговоры с клиентом, ему мог помочь кто-либо из коллег.
В соответствии с условиями эксперимента, каждый участник имел свою роль, и свою должность.
Те коллеги, которые были на приблизительно на одинаковых должностях охотно помогали друг другу, а те, в карьерном росте которых была серьезная разница, считали нецелесообразным помогать слабому коллеге.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также