Важное решение Wildberries и Ozon: полный стоп до 1 января для россиян
С 15 декабря 2024 года в России вступят в силу изменения, касающиеся работы известных интернет-магазинов Wildberries и Ozon. По информации PRIMPRESS, данные компании прекращают ряд услуг, что может затронуть миллионы их пользователей. Российским покупателям следует обратить внимание на эти изменения и подготовиться к новым условиям, чтобы не столкнуться с трудностями в процессе покупок. Об этом пишет piterburger.ru
Wildberries и Ozon приостановят свою деятельность до 1 января: подробности и рекомендации
С 15 декабря 2024 года российским покупателям предстоит столкнуться с важными изменениями в работе популярных онлайн-магазинов Wildberries и Ozon. Эти нововведения, о которых сообщает PRIMPRESS, затронут ряд услуг, что может существенно повлиять на миллионы пользователей.
Одним из ключевых изменений станет обновление мобильного приложения Wildberries. Этот интернет-ретейлер, занимающий лидирующие позиции на рынке электронной коммерции в России, ограничит функционал своего приложения. Теперь пользователи не смогут отслеживать свои заказы на всех этапах доставки. Как объясняют эксперты, приложение будет показывать лишь статус отправки, а уведомления о том, что товар прибыл в пункт выдачи, будут приходить позже. Это изменение может вызвать определенные неудобства у клиентов, которые привыкли к оперативной информации о местонахождении своих покупок.
Второе важное нововведение затрагивает платформу Ozon. Компания решила отменить функцию послеплатежа для покупателей, которые часто возвращают товары после примерки. Если клиент неоднократно отказывается от заказанных товаров, ему будет недоступна возможность оплаты после их получения. Эта мера направлена на снижение количества необоснованных возвратов и связанных с ними затрат, а также на оптимизацию логистики обработки таких заказов. В результате, клиенты будут вынуждены более ответственно подходить к выбору товаров.
Отмена функции послеплатежа может создать трудности для тех, кто привык к этой опции, так как теперь им придется либо оплачивать заказы заранее, либо искать другие способы покупки. Это может привести к дополнительным неудобствам в процессе покупок.
Эксперты подчеркивают, что оба изменения вступят в силу 15 декабря 2024 года, когда новые заказы, оформленные с учетом новых правил, поступят в пункты выдачи. Покупатели Wildberries и Ozon должны быть готовы к этим изменениям, которые могут повлиять на их опыт онлайн-шопинга.
В связи с вышеописанными нововведениями специалисты рекомендуют покупателям внимательно ознакомиться с новой информацией о правилах работы интернет-магазинов и заранее планировать свои действия. Это поможет минимизировать возможные неудобства и адаптироваться к новым условиям. Хотя процесс адаптации может занять время, в будущем эти изменения могут привести к повышению качества обслуживания в российском онлайн-ретейле.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также