В суд подали на Сбербанк, за заблокированную карту
Владимир Белоногов, житель Перми, подал иск на Сбербанк, поскольку его карту дважды блокировали по причине его смерти. За моральный ущерб потерпевший требует в размере 690 тысяч рублей.
Господин Белоногов, в ноябре прошлого года ранним утром получил уведомление, о том, что его арта Сбербанка заблокирована. По истечению нескольких дней мужчина решил узнать причину блокировки. Сотрудники банка сообщили, что причиной для блокировки карты стала смерть Белоногова Владимира Николаевича, ее владельца.
Пострадавший попытался доказать что он жив, но его отправили в администрацию. Банковскую карту и паспортные данные проверил один из руководителей районного отделения. Признав свою ошибку, сотрудники банка пообещали в кратчайшие сроки решить вопрос, 6 ноября карту разблокировали.
Но 3 декабря, карта вновь стала не активной, причину указали ту же. Сведения о смерти владельца карты были поданы частным нотариусом в Сбербанк. Белоногов пришел к нотариусу и выяснил, что женщина действительно подала документы о смерти Белоногова Владимира Николаевича, но его год рождения 1940, а потерпевшего 1965. Полученную информацию он попытался донести до сотрудников Сбербанка, для разблокировки карты. Сотрудники разбираться в ситуации не стали и посоветовали обратится в суд.
Кроме этого сотрудники сообщили, что карта будет разблокирована не ранее чем 11 декабря. Баланс банковской карты составлял 4 323 рубля, моя семья крайне нуждалась в этих деньгах на то время.
Карту Белоногову разблокировали 11 декабря, после этого потерпевший подал в суд, для того что бы компенсировать моральные и материальные издержки, которые он понес.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также