Мегафон и Yota вновь оставили абонентов без связи
Вчера, 13 июня 2017 года, пользователи сетей Мегафон и Yota опять ощутили сбои в работе своих телефонных провайдеров. По сообщению представителей компании Мегафон, успешность дозвона в Москве и некоторых других регионах России составляла от 20% до 40%. Отмечалось, что мобильный интернет работал в штатных параметрах. Пока велись восстановительные работы, трафик звонков переводился на резервные каналы.
Специалисты компании восстановили работу своей сети Мегафон в обычном режиме.
Напомним, что совсем недавно, 19 мая этого года, в сети Мегафон уже случалась крупная авария, которая оставила без связи на более, чем 10 часов абонентов в Москве, Уфе, Самаре, Нижнем Новгороде, Ульяновске и некоторых других городах Поволжья.
Руководство компании оперативно отреагировала на серьезный сбой в своей работе и извинилось перед пользователями услуг Мегафона. Абонентам была предложена компенсация за причиненные неудобства на выбор: 1 Гб трафика и 50 минут голосовой связи; 2 Гб трафика или бесплатный просмотр одного из фильмов на «МегаФон.ТВ».
После вчерашней аварии эксперты высказали мнение, что компания может понести (и уже несет) репутационные потери. Они отмечают, что в Мегафон работают отличные специалисты, но такие частые и серьезные сбои в работе сети могут привлечь к потере части абонентской базы.
Компания Мегафон является второй по объему абонентов сотовый оператор в России. Больше половины акций компании 56,32% принадлежат USM Holdings Алишера Усманова.
Материалы партнеров:
Читайте другие новости:
Читайте также